Právě teď hledáme do našeho týmu parťáka, který je technicky orientovaný, ale dokáže také naslouchat a vcítit se do potřeb zákazníků. Bude s nimi denně ve spojení na online chatu, e-mailu nebo telefonu.

S čím se na této pozici hlavně setkáš?

  • Obsluha online chatu, zákaznické telefonní linky a e-mailu.
  • Aktivní péče o nové i stávající zákazníky.
  • Samostatná práce v aplikaci Mail Komplet.
  • Zadávání a řešení požadavků v interním systému.
  • Příprava databází, reportů a statistik.
  • Setkáš se s pojmy HTTPS, SMTP, DNS, PNG, HTML, API, DKIM atd.

Bez čeho se neobejdeme?

  • 100% přístup k zákazníkovi a péče o něj.
  • Umíš se doptat na detaily a navrhnout rychlá řešení?
  • Když se nakupí víc práce, tak se z toho nesesypeš.
  • Zvládneš přijmout pochvalu i kritiku?
  • Češtinu máš v malíčku a angličtina Ti není cizí?
  • S přehledem zvládáš volat a psát e-maily?
  • Práce na PC je Tvojí přirozenou součástí?
  • Máš chuť se učit, máš rád/a výzvy a používáš selský rozum?
  • Víš, že „nehraješ“ sám/a za sebe a spolupráce s kolegy je součástí Tvé práce.

Jaké benefity na Tebe čekají?

  • Super tým, který Tě nenechá ve štychu a vždy Ti pomůže.
  • Skvělá káva a něco dobrého na zub.
  • Celoroční grilovačky, vinobraní, teambuildingy a cyklovýlety.
  • Po zapracování možnost home office.
  • Samozřejmostí je notebook a telefon.
  • Možnost výběru seminářů a kurzů.
  • 5 týdnů dovolené a 3 sick days.
  • Příspěvek na penzijní spoření a životní pojištění.
  • Stravenková karta.
  • Sleva na produkty, služby (lékařské ošetření, kosmetika).

Neváhej a napiš nám!